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FAQ

1. 평일 오후 3시 이전 결제 건은 당일 발송됩니다.

2. 결제 후 영업일 2~3일 뒤 상품을 수령하실 수 있습니다.

1. 단순 교환, 반품은 7일 이내 가능하며, 반품비 5,000원이 발생합니다.

2. 상품 준비중 상태는 출고되어 주문 취소가 불가합니다.

3. 라벨 제거 및 손상시 교환, 반품은 불가합니다.

4. 제품 불량으로 인한 교환은 7일 이내 가능합니다.

1. Warrenty는 제품 구매일로 부터 1년의 기간을 제공합니다.

2. 1588-0053 대표 콜센터로 전화주시면 자세한 AS 절차를 안내 받으실 수 있습니다.

3. AJ네트웍스를 통해 구매한 제품에 한하여 정품 보증 및 AS가 가능합니다.

4. 타사 직수입 및 내수용 판매 제품은 정품 보증 및 AS가 불가합니다.

1. [COMMUNITY] ▶ [정품등록] 탭에서 등록이 가능합니다.

2. 정품등록이 되어야 정상적인 AS 서비스를 제공 받으실 수 있습니다.

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